Versand
Versandbedingungen - Studio Aromatic
1. Versandmethoden und -kosten
1.1 Studio Aromatic bietet verschiedene Versandmethoden für die Lieferung von Bestellungen innerhalb der Niederlande und Europas an.
1.2 Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben, bevor der Kunde die Bestellung abschließt. Über €100,00 nach Niederlande, Belgien und Deutschland berechnet Studio Aromatic keine Versandkosten.
1.3 Die Versandkosten werden basierend auf der Lieferadresse, der Größe der Bestellung und der gewählten Versandart berechnet.
2. Bearbeitungszeit
2.1 Studio Aromatic bemüht sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, nachdem die Zahlung eingegangen ist.
2.2 Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für eine Bestellung beträgt 1-2 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
3. Lieferzeiten
3.1 Die geschätzten Lieferzeiten hängen von der Lieferadresse und der gewählten Versandmethode ab.
3.2 Innerhalb der Niederlande können Kunden ihre Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Versand erwarten.
3.3 Lieferzeiten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielland und können 2-10 Werktage betragen.
4. Sendungsverfolgung
4.1 Für Bestellungen, die mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet werden, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde.
4.2 Mit der Sendungsnummer kann der Kunde den Fortschritt der Lieferung über die Website des Spediteurs verfolgen.
5. Nicht-an-Heim-Meldung
5.1 Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung nicht an der Lieferadresse anwesend ist, hinterlässt der Spediteur eine Nicht-an-Heim-Meldung.
5.2 Der Kunde kann sich dann mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder die Bestellung an einem angegebenen Abholpunkt abzuholen.
6. Falsche Lieferadresse
6.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse bei der Bestellung anzugeben.
6.2 Wenn der Kunde eine falsche Lieferadresse angegeben hat, muss der Kunde Studio Aromatic so schnell wie möglich darüber informieren.
6.3 Wenn die Bestellung bereits an die falsche Adresse versendet wurde, kann Studio Aromatic nicht haftbar gemacht werden und eventuelle zusätzliche Versandkosten können zu Lasten des Kunden gehen.
7. Verzögerte Lieferung
7.1 Im Falle einer verzögerten Lieferung wird Studio Aromatic den Kunden informieren und mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
7.2 Studio Aromatic kann nicht haftbar gemacht werden für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Streiks oder andere unvorhergesehene Umstände.
8. Nicht abgeholte Bestellungen
8.1 Wenn eine Bestellung nicht an den Kunden geliefert werden kann und diese nicht innerhalb einer bestimmten Frist an dem angegebenen Abholpunkt abgeholt wird, wird die Bestellung automatisch an Studio Aromatic zurückgesendet.
8.2 Im Falle einer nicht abgeholten Bestellung kann der Kunde sich dafür entscheiden, die Bestellung gegen zusätzliche Versandkosten erneut versenden zu lassen, oder die Bestellung kann storniert werden und der Kaufbetrag wird zurückerstattet, abzüglich etwaiger Rücksendekosten.
9. Versand in internationale Destinationen
9.1 Für internationale Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrzölle anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und können je nach Land variieren.
9.2 Studio Aromatic ist nicht haftbar für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.