AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen - Studio Aromatic
1. Definitionen
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
- Studio Aromatic:
inka's mode B.V.
Groenevelt 9 4524MA Sluis (NL)
KVK 20155612
BTW NL820888497B01
Betreiber des Online-Shops www.studioaromatic.com.
- Kunde: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung über den Online-Shop aufgibt.
- Produkte: bezeichnet die Parfums und verwandte Produkte, die von Studio Aromatic im Online-Shop angeboten werden.
- Online-Shop: bezeichnet den Online-Shop von Studio Aromatic auf der Website www.studioaromatic.com.
2. Geltung
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen dem Kunden und Studio Aromatic in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen, die im Online-Shop angeboten werden.
2.2 Durch die Bestellung im Online-Shop erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Bestellungen
3.1 Die Produkte, die im Online-Shop angezeigt werden, stellen ein unverbindliches Angebot von Studio Aromatic dar.
3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von Studio Aromatic per E-Mail-Bestätigung bestätigt wird.
3.3 Studio Aromatic behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, wenn dies erforderlich ist.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise, die im Online-Shop angegeben sind, sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und werden im Bestellvorgang separat aufgeführt.
4.3 Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden, wie iDeal, Kreditkarte oder PayPal.
4.4 Studio Aromatic behält sich das Recht vor, die Preise im Online-Shop jederzeit zu ändern, aber die Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits getätigte Bestellungen.
5. Lieferung und Versand
5.1 Studio Aromatic bemüht sich, die Bestellungen so schnell wie möglich nach Eingang der Zahlung zu versenden.
5.2 Die Lieferzeiten sind indikativ und nicht bindend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
5.3 Studio Aromatic haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports. Jegliche Schäden müssen unverzüglich Studio Aromatic und dem Transportunternehmen gemeldet werden.
6. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
6.1 Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
6.2 Um von dem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde Studio Aromatic hiervon schriftlich oder per E-Mail innerhalb der genannten Frist informieren.
6.3 Der Kunde muss die Produkte in Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurücksenden, sofern nicht anders vereinbart.
6.4 Die Kosten und das Risiko der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart.
7. Garantie und Beschwerden
7.1 Studio Aromatic gewährleistet, dass die gelieferten Produkte den Vertrag und die angemessenen Erwartungen des Kunden erfüllen.
7.2 Etwaige Beschwerden über die gelieferten Produkte müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, schriftlich oder per E-Mail an Studio Aromatic gemeldet werden.
7.3 Studio Aromatic wird die Beschwerde so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten und versuchen, eine angemessene Lösung zu finden.
7.4 Studio Aromatic haftet für Mängel an den gelieferten Produkten, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, für die Dauer von zwei Jahren ab Erhalt der Produkte.
7.5 Im Falle eines Mangels kann der Kunde nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.
7.6 Studio Aromatic kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. In diesem Fall kann der Kunde eine andere angemessene Art der Nacherfüllung verlangen.
7.7 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
8.3 Der Kunde ist berechtigt, die Inhalte der Website, die Produkte oder Dienstleistungen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Studio Aromatic und/oder der Rechteinhaber zu kopieren, zu verbreiten, zu ändern, zu verkaufen oder anderweitig zu nutzen, die in die geistigen Eigentumsrechte eingreifen.
9.4 Der Kunde hat das Recht, seine/ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder aus dem Kundenstamm von Studio Aromatic zu löschen, indem er sich über die in Artikel 1 genannten Daten an Studio Aromatic wendet.
10.3 Studio Aromatic haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung der Website, der Produkte oder Dienstleistungen verursacht werden, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Studio Aromatic verursacht.
11.3 Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Vereinbarungen entstehen, werden in erster Linie vor dem zuständigen Gericht des Bezirks, in dem Studio Aromatic ansässig ist, verhandelt, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.