Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden - Studio Aromatic

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

• Studio Aromatic: 

inka's mode B.V.

Groenevelt 9 

4524MA Sluis

KVK 20155612

BTW NL820888497B01

exploitant van de webshop www.studioaromatic.com.

• Klant: verwijst naar een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop.
• Producten: verwijst naar de parfums en aanverwante producten die door Studio Aromatic worden aangeboden op de webshop.
• Webshop: verwijst naar de online winkel van Studio Aromatic op de website www.studioaromatic.com.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en Studio Aromatic met betrekking tot de producten en diensten aangeboden op de webshop.

2.2 Door een bestelling te plaatsen op de webshop, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3. Bestellingen

3.1 De producten die worden getoond op de webshop vormen een vrijblijvend aanbod van Studio Aromatic.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en deze door Studio Aromatic is bevestigd via een orderbevestiging per e-mail.

3.3 Studio Aromatic behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien dit noodzakelijk is.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen vermeld op de webshop zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

4.3 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop, zoals iDeal, creditcard of PayPal.

4.4 Studio Aromatic behoudt zich het recht voor om de prijzen op de webshop op elk moment te wijzigen, maar de wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

5. Levering en Verzending

5.1 Studio Aromatic streeft ernaar om de bestellingen zo snel mogelijk te leveren na ontvangst van de betaling.

5.2 De leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5.3 Studio Aromatic is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het transport. Eventuele schade dient onmiddellijk te worden gemeld aan Studio Aromatic en het transportbedrijf.

6. Herroepingsrecht en Retourbeleid

6.1 De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren.

6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant Studio Aromatic hiervan schriftelijk of via e-mail op de hoogte te stellen binnen de genoemde termijn.

6.3 De klant dient de producten in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren, tenzij anders overeengekomen.

6.4 De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Garantie en Klachten

7.1 Studio Aromatic staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.

7.2 Eventuele klachten over de geleverde producten dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, schriftelijk of via e-mail te worden gemeld aan Studio Aromatic.

7.3 Studio Aromatic zal de klacht zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden en trachten naar een passende oplossing te zoeken.

8. Intellectueel Eigendom

8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, de inhoud en de aangeboden producten en diensten, zoals auteurs rechten, merkrechten, handelsnamen en logo's, blijven te allen tijde eigendom van Studio Aromatic of de betreffende rechthebbenden.

8.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Studio Aromatic en/of de rechthebbenden, de inhoud van de webshop, de producten of diensten te kopiëren, verspreiden, wijzigen, verkopen of enig ander gebruik te maken dat inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten.

9. Privacy en Gegevensverwerking

9.1 Studio Aromatic respecteert de privacy van haar klanten en handelt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de bestelling en zullen niet zonder toestemming van de klant aan derden worden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld voor verzending).

9.3 De klant heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen uit het klantenbestand van Studio Aromatic, door contact op te nemen via de gegevens vermeld in artikel 1.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Studio Aromatic is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de webshop, de producten of diensten, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Studio Aromatic.

10.2 Studio Aromatic is niet verantwoordelijk voor mogelijke kleurafwijkingen van de producten op de webshop als gevolg van de instellingen van het beeldscherm van de klant.

11. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting

11.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en Studio Aromatic is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Aromatic gevestigd is, tenzij dwingende wetsbepalingen anders voorschrijven.